【未経験OK！】障害者求人で就職転職成功の秘訣

障害があっても、新しい仕事に挑戦することをためらう必要はありません。新卒でなくても障害者雇用という働き方の選択肢があることで、あなたの可能性は広がります。

この記事では、未経験でも成功できる障害者雇用の転職方法を紹介します。障害者雇用のメリット、未経験歓迎の障害者向け求人、おすすめの職種、履歴書の書き方、面接対策など、転職に必要な情報をまとめています。

障害に理解ある環境で自分らしく働くチャンスがあります。未経験だからこそ、新しい可能性が開けます。ここから転職の第一歩を踏み出しましょう。

転職や職種未経験なら、障害者雇用がおすすめです！

障害者雇用がおすすめな理由

【職種別】未経験の障害者におすすめの求人

障害をお持ちで、新しい仕事に挑戦したいとき、未経験でも挑戦しやすいおすすめの求人を、職種別に詳しくご紹介します。

事務職

以下の写真は、私の職場の事務部門の様子です。

こうした事務職には未経験の障害者の方でも安心して始められるポイントがあります。

この求人は売上管理や伝票処理など、一般的な事務職です。この求人の特徴欄は以下の通りです。

IT業界

IT業界は、未経験の障害者の方にも働きやすい環境です。IT業界は、私たちの生活を支えるシステムやサービスを作っています。例えば、スマートフォンのアプリや、インターネットで買い物をするためのウェブサイトなどです。

・IT業界の仕事はこんなに面白い！

• プログラミング: プログラマーとしてパズルを解くように、自分のアイデアを形にできます。新しいアプリやゲームを作ることができます。
• システム開発: エンジニアとして複雑なパズルを組み合わせて、大きなシステムを作ります。企業の業務を効率化するシステムや、新しいサービスの基盤を作ります。
• Webサイト制作: あなたのセンスで魅力的なウェブサイトを作れます。企業のホームページを作ることができます。
• ITインフラ: ITシステムの基盤を作り、安定したサービスを提供します。大規模なネットワークを構築したり、サーバーを管理したりします。

例えば以下は、大手IT企業の障害者雇用・正社員求人です。

この求人はIT技術のコンサルタントを担う仕事です。未経験者であっても応募可能の求人です。また、初月給与が25万5000円からであり高いです。この求人の特徴欄は以下の通りです。

この求人は、IT業界で未経験者でも安心してスキルアップし、キャリアを築ける環境が整っています。

具体的には、充実した研修プログラムがあり、未経験者でもスキルを習得できます。また、職場実習を通して先輩社員から指導を受けることができます。

さらに、本人のスキルや希望に合わせて、長期的なキャリアプランを築けます。例えば、専門分野を深めてエキスパートを目指す、マネジメントに挑戦するなどです。

ITコンサルタントの仕事は、クライアントの課題解決に向けて、ITの知識や経験を活かして提案や設計を行います。やりがいがあり、専門性が高まるにつれて高収入も期待できます。

IT業界で働くメリットは以下の通りです。

• 高収入が期待できる: 専門スキルを身につければ、高収入を得ることが可能です。特に、AIやデータサイエンスなどの成長分野では、高需要な人材が求められています。
• 成長産業: IT業界は常に新しい技術が生まれ、成長を続けています。AI、IoT、ビッグデータなど、様々な分野で革新的なサービスが生まれています。
• リモートワーク: 場所や時間に縛られずに働けるので、自分らしく働けます。多くの企業が障害者雇用ではリモートワークを導入している場合があり、障害のある方も働きやすい環境が整っています。
• 障害者へのサポート体制が充実: 多くの企業が、障害者の方の働きやすい環境づくりに取り組んでいます。例えば、補助機器の貸出、業務の調整、合理的配慮など、様々なサポートが受けられます。

・未経験でも大丈夫！

IT業界は、未経験の障害者でも活躍できるチャンスがたくさんあります。IT業界で働くことは、あなたの人生を大きく変えるかもしれません。

営業・接客販売職

営業や接客販売の仕事は、人と話しながら進める仕事です。障害のある未経験者でも営業に向いているのは最初から専門知識やスキルが必要な求人が少ないからです。知識やスキルも大切ですが、それよりも元気ややる気、高い目標を持つことが重要です。

以下は、健康食品の接客販売の様子です。

こうした職場は、コミュニケーション能力が人並みにある障害者には適しています。

仕事内容

• 商品やサービスの販売
• 新しいお客さんを見つける
• お客さんの対応
• 受付

必要なスキル

• コミュニケーション能力
• 提案力
• 聞く力

求人例

• 営業
• 受付
• 販売員
• コンシェルジュ

例えば以下は、不動産販売会社の障害者雇用・正社員求人です。

この求人は、賃貸物件の仲介の営業職です。未経験であっても応募可能です。この求人の特徴は以下の通りです。

この仕事は、来店したお客さんに物件を紹介するものです。反響営業なので、自分から積極的にセールスをかける必要はありません。ただし、基本給に加えて成果報酬がある場合が多いです。

この求人にはキャリアデザインも明記されています。将来的には仲介営業だけでなく、管理部門へのキャリアチェンジも可能です。スキルアップや将来の希望を持って働けるので、やる気を失わずに長く働けます。やる気のある障害者に適しています。

まとめると、障害のある未経験者に営業・接客がおすすめな理由は以下の通りです。

• 人と接することが好きな方におすすめ: 人とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることが好きな方に向いています。
• 成長を実感しやすい: 成果が目に見えやすく、達成感を得やすい仕事です。
• さまざまな業界で活躍できる: 営業や接客のスキルは、どの業界でも活かせます。

事務職のように勤務評価がわかりにくい仕事が苦手で、実績が目に見えて給与や評価に反映される仕事が向いている障害者には、営業や販売職が良い選択肢です。営業職のノルマもありますが、やりがいも多いです。自分に合った求人で転職を成功させましょう。

未経験からでも成功できる！障害者雇用における転職活動のステップ

障害のある方も、自分の強みを活かして、自信を持って仕事に挑戦できます。ここでは転職活動のステップを分かりやすく解説します。

履歴書の書き方

履歴書は、あなた自身の「顔」です。企業にあなたの魅力を伝える大切なツールです。履歴書の志望動機や自己PRはその欄に制限があることからだいたい300字程度が目安です。きれいでなくてもいいので丁寧な字で思いが伝わるようにしましょう。

志望動機: なぜその会社で働きたいのか、具体的な理由を書きましょう。会社の事業内容に興味を持ったこと、自分のスキルを活かしたいことなど、あなたの熱意が伝わるようにしましょう。

志望動機の模範例文

貴社の求人情報を見て、貴社の食品へのこだわりと地域への貢献に感銘を受けました。私は発達障害という特性があり、周囲の状況に左右されやすい面もありますが、緻密な作業を正確に行うことに自信があります。事務職は未経験ですが、大学時代に食品に関するアルバイト経験があり、食品の品質管理や在庫管理で細かい作業を正確に行うことができました。貴社の事務業務を通じて、私の強みを活かしたいと考えています。貴社の安定した基盤の中で、事務業務を習得し、将来は商品企画など、より幅広い業務に挑戦したいと考えています。

この例文のポイントは以下の通りです。

• 発達障害をポジティブに捉える: 障害をネガティブに見るのではなく、集中力が高い、細かい作業が得意などの強みとしてアピールします。
• 企業への貢献意欲: 企業の理念に共感し、会社の一員として貢献したいという意欲を示します。
• 未経験でもやる気があることを示す: 事務職が未経験であることを正直に述べ、新しいことを学ぶ意欲があることをアピールします。

次に自己PRです。自己PRではあなたの強みや経験を具体的に書きましょう。例えば、「学生時代からパソコンが好きで、Excelでのデータ分析や、Wordでの資料作成が得意です。プログラミングの基礎知識もあり、効率的な業務の自動化に興味があります。これらのスキルを活かし、貴社の事務業務をサポートしたいと考えています。」のように、具体的なエピソードを入れると、説得力が増します。

自己PR例文

私は、てんかんという病気と向き合いながら、日々の生活を送っています。現在、治療により発作は安定しており、日常生活に支障はありません。学生時代からパソコンを使ったデータ入力や資料作成の経験があり、正確な作業をこなし、周囲と協力して仕事を進めることを得意としています。小売業の事務職は未経験ですが、お客様への対応を通して、コミュニケーション能力を向上させたいと考えています。貴社の温かい社風の中で、私の強みを活かし、会社に貢献したいです。

自己PR作成のポイント

• 病気への理解: てんかんという病気を客観的に捉え、治療によって発作がコントロールされていることを明確に伝えましょう。
• 強み: パソコンスキル、コミュニケーション能力、計画性、正確性など、あなたの強みを具体的に示しましょう。
• 経験: 学生時代のアルバイトやボランティア活動など、具体的な経験を交えてアピールしましょう。
• 意欲: 未経験の職種でも、積極的に学び成長したいという意欲を伝えましょう。
• 企業への貢献: 貴社の業務に、どのように貢献したいのかを具体的に示しましょう。

なお障害に関する記載についてですが、障害の開示は任意ですが、開示する場合は、仕事にどのように影響するかを簡潔に説明し、あなたの強みと結びつけると良いでしょう。

例えば、「発達障害のため、周囲の音に敏感な面がありますが、集中して取り組むことが得意です。」のように書くことができます。

面接対策

面接は、あなたと企業がお互いを理解するための大切な機会です。

面接では以下のポイントを押さえて対処しましょう

• 自信を持って話す: 未経験でも、あなたの強みや熱意を自信を持って伝えましょう。
• 具体的なエピソード: 経験を具体的に話すことで、面接官にあなたの能力を理解してもらいやすくなります。
• 視線: 面接官の顔全体を見ながら、時々目を合わせましょう。
• 姿勢: 姿勢を正して、ハキハキと話すことが大切です。
• 障害について: 障害があることを事前に伝えることで、企業側は必要な配慮をしてくれます。

面接では必ず聞かれる質問がありますのでそれに備えて準備しましょう。

面接でよく聞かれる質問事例

なぜこの会社を選びましたか？

面接では、その会社の強みやビジョンをしっかり理解し、自分のキャリアプランや目標とどうつながるかを示すことが大切です。そうすることで、他社ではなくその会社を選んだ理由を明確に伝えられます。

貴社の地域密着型金融サービスに共感し、地元の活性化に貢献したいです。大学で経済学を学び、インターンシップで金融機関の業務を経験しました。分析力とコミュニケーション能力を活かし、お客様の資産形成をサポートしたいと考えています。特に、貴社のNPO支援事業に魅力を感じ、地域社会の発展に貢献したいです。

ポイント

• 具体性: 経験、強み、貢献したいことを具体的に記述する。
• 熱意: 企業への入社意欲を言葉で伝える。
• 企業理解: 企業の強みや魅力を理解していることを示す。

面接は、企業との出会いの場です。あなたの魅力を最大限に伝え、企業とのミスマッチを防ぐために、事前の準備をしっかりと行いましょう。

あなたの強みと弱みを教えてください。

弱みを先に述べることで、逆境を乗り越える力や、自己成長意欲があることを示すことができます。その後、強みを述べることで、その強みを活かして仕事に取り組む姿勢をアピールし、入社後の活躍をイメージさせましょう。

模範回答例

私の強みは、問題解決能力です。アルバイトで発生したトラブルを解決した経験があります。一方で、慎重すぎる一面もあります。しかし、スピード感も重要だと考え、積極的に行動するよう心がけています。この経験から、効率的に仕事をこなせるようになりました。

・回答例のポイント

• 弱みを正直に話すことが大切ですが、ネガティブな印象を与えないように注意しましょう。
• 企業の求める人物像に合わせて、自分の強みをアピールすることが重要です。
• 面接の場で、緊張してうまく言葉が出てこないこともあるかもしれません。事前に練習しておくと安心です。

大切なのは、あなたの経験やスキルを具体的に振り返り、その企業で求められる人物像に合うように、強みをアピールし、弱みを成長の機会として捉えることです。障害があっても企業の求める人物像を事前にしっかりと理解し、あなたの経験をその企業の仕事にどう活かせるのかを具体的に説明することで、説得力のある回答になります。

入社後、どんな仕事をしたいですか？

志望動機を具体的に深め、自身の経験やスキルを踏まえて、具体的な業務内容をアピールしましょう。単なる希望だけでなく、過去の経験や知識に基づいた意欲を示すことで、面接官にあなたの熱意と能力をより深く理解してもらえます。

模範回答例

私は、以前、飲食店でアルバイトとして働いていた経験があり、そこで売上管理や簡単な経理業務に携わったことがあります。貴社の経理部で、その経験を活かして、仕入・売上管理を担いたいと考えています。特に、食品ロス削減に関心があり、在庫管理システムの改善に貢献したいです

回答のポイント

• 過去の経験と結びつける: アルバイト経験や学校で学んだことを具体的に述べることで、あなたの適性をアピールできます。
• 具体的な仕事内容: 「経理の仕事」とだけ言うのではなく、「仕入・売上管理」「月次決算」など、具体的な仕事内容を挙げることで、あなたの意欲が伝わりやすくなります。
• 企業への理解: 食品会社という特性を踏まえ、「食品ロス削減」「経費削減」といったキーワードを入れることで、企業への理解を示すことができます。
• 目標設定: 将来的にどのような仕事をしたいのか、具体的な目標を述べることで、成長意欲があることをアピールできます。

障害について教えてください。

障害について質問された場合は、具体的な障害名とその症状を簡潔に伝え、日頃から行っている対策や、それが仕事に与える影響について正直に説明しましょう。ただし、『今は、仕事に問題ありません』と断言するのではなく、『現在の状況では、仕事に支障なく取り組めています』など、状況の変化に対応できる柔軟な姿勢を示すことが大切です。

私はパニック障害という病気を持っています。以前は、会議室のような閉鎖的な空間で息苦しくなり、パニック発作を起こしてしまうことがありました。しかし、医師の指導のもと、薬物療法を受け、症状は落ち着いています。現在は、事前に会議の議題を確認したり、席を立つことができるよう配慮してもらうことで、仕事に支障なく取り組めています。

ポイント

• 具体的な障害名: パニック障害と具体的に伝えることで、企業があなたの状況を正確に把握できます。
• 具体的な症状: パニック発作が起こる状況を具体的に説明することで、企業は必要な配慮を検討できます。
• 具体的な対策: 薬物療法や認知行動療法など、どのような対策をしているかを具体的に説明することで、あなたの前向きな姿勢を示せます。
• 仕事への影響: 現在は仕事に支障なく取り組めていることを明確に伝えることで、企業の不安を解消できます。

仕事で困った時にどうしますか？

未経験の障害者求人事務職の面接で『仕事で困ったときはどうしますか？』と質問された場合は、コミュニケーション力をアピールすることが効果的です。

具体的には、過去の経験やエピソードを交え、上司や同僚に積極的に相談し、チームで問題解決に取り組んできたことを伝えましょう。

例えば、『学生時代にグループワークで、視覚障害があるため資料の共有に苦労した際、音声読み上げソフトを活用し、チームメンバーに協力してもらい、無事に課題をクリアできた』といったように、具体的な行動や工夫を説明することで、あなたの適応力や問題解決能力をアピールできます。また、企業の求める人物像に合わせて、丁寧さや正確性を意識した回答を心がけましょう。

模範回答例

仕事で困った時は、まず音声読み上げソフトを活用し、資料を丁寧に確認します。それでも分からない点は、周りの方に遠慮なく質問し、チームで解決を目指します。過去には、Excelの関数で苦戦した際、先輩に教えていただき、効率的に業務を進められるようになりました。今後も、周囲の協力を得ながら、自分の強みである集中力を活かして貢献したいです

ポイント

• 具体的なエピソード: 音声読み上げソフトの活用など、視覚障害者ならではの工夫を具体的に示す。
• 周囲との連携: 周囲のサポートを積極的に活用し、チームワークを重視していることを示す。
• 成長意欲: 過去の経験から学び、今後も成長したいという意欲を示す。
• 強みのアピール: 自分の強みを明確にし、それがどのように仕事に活かせるかを示す。

障害者向け転職エージェントの活用が鍵を握る

初めての転職活動は不安が多いものです。特に障害を持つ方にとっては、自分に合った職場を見つけるのが難しいと感じるかもしれません。でも、安心してください。いくつかのサポートがあります。

例えば、ハローワークを利用すると、多くの求人情報にアクセスでき、無料で支転職援を受けられます。ただし、求人の詳細や自分に合った仕事を見つけるサポートが十分でないと感じることもあるかもしれません。

その場合、障害者向け転職エージェントを利用するのも一つの方法です。専門のキャリアアドバイザーが、希望や状況に合わせて履歴書の書き方や面接対策などをサポートしてくれます。また、ハローワークでは見つけられない求人も紹介されることがあります。

エージェントを利用するかどうかは自分で決めることですが、選択肢の一つとして考えると安心して転職活動を進められるかもしれません。

・複数のサポートを活用するメリット

ハローワークと転職エージェントの両方を利用すると、求人の幅が広がり、自分に合った職場を見つけやすくなります。転職活動は自分のペースで進めることが大切です。自分に合ったサポートを選び、無理のない範囲で進めていきましょう。

まとめ

障害者雇用求人は、あなたにとって大きなチャンスです。なぜなら、多くの企業が障害者に対する配慮や理解を深めており、働きやすい環境が整っているからです。特に大手企業は、法定雇用率を達成するために積極的に障害者を採用しており、安定した働きやすい職場が多い傾向にあります。

障害者雇用求人では、事務職をはじめ、IT職、営業職など、様々な職種が用意されています。未経験者でも取り組みやすい、シンプルで仕事量の調整が可能な事務職は特に人気です。また、在宅ワークやスキルアップが可能なIT職、コミュニケーション能力を活かせる営業職など、あなたの興味やスキルに合わせて選ぶことができます。

未経験での転職活動では、履歴書や面接対策が重要です。特に、志望動機や自己PRは、経験者よりも丁寧に作り込む必要があります。転職活動では、ハローワークだけでなく、複数の障害者専門の転職エージェントに登録することを強くおすすめします。専門のキャリアアドバイザーが、あなたの強みを最大限に引き出し、最適な求人を紹介してくれます。

未経験だからこそ、障害者雇用という選択肢を検討し、専門のサポートを受けながら、あなたの理想の仕事を見つけましょう。

障害者が就職・転職するとき、求人を探すときにほとんどの人は転職サイトを活用します。転職サイトを利用しないで自力で求人を探すと、希望の条件の求人を探す作業だけでなく、細かい障害への配慮や労働条件の交渉もすべて自分でやらなければなりません。

一方で転職サイトに登録して、転職エージェントから求人を紹介してもらうと、非公開求人に出会うことができます。また、障害者特有の事情説明や交渉もあなたの代わりに行ってくれます。

ただし、転職サイトによって特徴が異なります。例えば「障害に応じた求人情報が多いか、少ないか」「転職エージェントが障害の特性に理解があるか」「転職後のフォローが手厚いか」などの違いがあります。

これらを理解したうえで転職サイトを活用するようにしましょう。そこで、以下のページで転職サイトの特徴を解説しています。それぞれの転職サイトの違いを認識して活用することで、転職での失敗を防ぐことができます。