【障害者専門】転職エージェント徹底活用ガイド！登録から求人選び・内定までの全ステップ

障害者雇用での転職を考えている方にとって、転職エージェントの活用は心強い味方になります。
障害に理解のある企業とのマッチングや、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策など、個別に手厚いサポートを受けられるのが大きな特長です。

本記事では、障害者専門の転職エージェントを最大限に活用するためのすべてのステップを徹底解説します。
「どのサービスを選ぶべきか」「登録後に何をすればいいのか」など、転職初心者にもわかりやすくまとめています。

この記事を読めば、エージェント選びから内定まで、あなたに合った転職活動がきっと見えてくるはずです。

はじめに：なぜ障害者雇用で転職するなら専門エージェントを使うべきか

転職したいけど、障害がある自分に合う求人なんてあるのかな…」

そんな不安を抱えている方に、ぜひ知っていただきたいのが【障害者専門の転職エージェント】です。

一般の求人では、障害への理解や配慮が不十分なケースも少なくありません。しかし、障害者雇用に特化した転職エージェントを活用することで、「自分に合った働き方」がぐっと近づきます。

本記事では、障害者専門の転職エージェントの活用方法から、登録・面談・求人紹介・書類作成・面接・内定まで、転職活動の全ステップを徹底解説。

さらに、失敗しないエージェントの選び方や、複数登録・非公開求人の活用法、利用時の注意点も紹介します。

「転職活動に自信がない」「どう動けばいいかわからない」そんな方も大丈夫。

障害者専門エージェントの力を借りて、納得のいく転職を実現しましょう！

一般求人との違い：障害への理解と配慮

転職活動において、まず知っておきたいのが「一般求人と障害者雇用求人では大きな違いがある」という点です。
結論から言えば、障害者雇用に特化した求人のほうが、障害に対する理解や配慮が圧倒的に進んでいます。

◆ 一般求人は“健常者向け”が前提

一般の転職サイトや求人票は、基本的に健常者を対象に作られています。そのため、以下のようなギャップが起こることも少なくありません。

• 勤務時間・業務内容の柔軟性がない

• 通院や体調の波に理解がない

• 障害の開示によって選考から落とされることも

これでは、無理して応募したとしても、入社後に自分に合わない環境で苦しむことになりかねません。

◆ 障害者雇用求人は“配慮ありき”で設計されている

一方、障害者雇用枠の求人は、はじめから障害がある方を前提に設計されているのが大きな特徴です。

たとえば…

• 勤務時間の調整（時短勤務・時差出勤など）

• 体調不良時の対応や通院配慮

• 就労支援員のサポート体制

• オープンな職場環境での障害開示

企業側も「法定雇用率を満たすためにただ採用したい」のではなく、長く安心して働ける職場づくりを目指しているところも増えてきました。

◆ あなたが「安心して働ける」職場を見つけるために

つまり、無理に一般求人に挑むよりも、最初からあなたの障害を理解し、配慮してくれる職場を選ぶ方が、結果的にミスマッチも少なく、長続きしやすいのです。

このように、求人の性質がまったく異なるため、転職活動では「障害者雇用の求人を中心に探すこと」がとても大切になります。

 障害者専門の転職エージェントとは？その役割と提供サービス

転職活動を進めるうえで強い味方になるのが「障害者専門の転職エージェント」です。
でも、初めて利用する方にとっては「どんなサポートをしてくれるの？」「無料って本当？」といった疑問もあるかもしれません。

このセクションでは、障害者専門エージェントの役割と提供サービスの全体像を解説します。

◆ 障害者専門の転職エージェント＝“あなたの就職活動のパートナー”

障害者専門エージェントは、障害を抱える求職者と、障害者雇用を希望する企業の橋渡し役です。
企業側の採用ニーズと、あなたの希望条件・能力をしっかりマッチングさせながら、「ミスマッチのない転職」をサポートしてくれます。

しかも、相談・登録・紹介などのすべてのサービスが無料で受けられるのも大きな特徴です。
（※費用は企業側から支払われる仕組みなので、求職者は一切費用不要です）

◆ 提供される主なサービス内容

障害者専門エージェントでは、以下のような手厚いサービスが受けられます。

✅ キャリアカウンセリング

障害内容や配慮してほしい点、働き方の希望などを丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったキャリアプランを一緒に考えてくれます。

✅ 求人紹介（非公開求人含む）

一般には出回らない非公開求人も含め、あなたの条件に合った求人を紹介してくれます。
企業の内部情報にも詳しく、「どんな職場か？配慮はあるか？」といった点も事前に教えてくれるため安心です。

✅ 応募書類（履歴書・職務経歴書）の作成支援

自分ひとりでは難しい履歴書・職務経歴書の書き方も、専任のアドバイザーが添削・アドバイスをしてくれるため、書類通過率がグッと上がります。

✅ 面接対策・同行サポート

希望すれば模擬面接の実施や、場合によっては面接への同行サポートもしてくれることがあります。苦手な人も安心です。

✅ 内定後のフォロー

内定が出た後も、条件交渉や入社手続きのフォロー、入社後の悩み相談まで対応してくれるエージェントもあります。

◆ エージェントを使えば「一人で悩まずに進められる」

障害者専門エージェントの最大のメリットは、あなたの状況を理解し、希望に寄り添った支援をしてくれること。
「何から始めればいいか分からない…」という方こそ、まず相談だけでもしてみることをおすすめします。

求人紹介だけじゃない！幅広いサポート内容

転職エージェントというと、「求人を紹介してくれるサービス」というイメージがあるかもしれません。
しかし、障害者専門の転職エージェントは、求人紹介だけにとどまらない幅広いサポートを提供しています。

特に、転職活動が初めての方や、久しぶりの就職を目指す方にとって、エージェントの存在はまさに“心強い伴走者”になります。

◆ キャリア設計のアドバイス

いきなり「どんな仕事がしたいですか？」と聞かれても、すぐに答えるのは難しいものです。
障害の特性や体調、通院状況、配慮してほしい点などを丁寧にヒアリングしたうえで、その人に合った働き方や職種、雇用形態の提案を行ってくれます。

将来的なキャリアビジョンも一緒に考えてくれるため、「今後どう働いていきたいか」が明確になっていきます。

◆ 就職に必要なスキルの棚卸し

自己分析に不安がある方も多いと思います。
障害者専門エージェントでは、これまでの経験や強みを言語化し、就職に必要なスキルとして整理してくれます。

例えば、「人と話すのが得意ではない」と思っていても、「黙々と作業に集中できる」という強みに変えるアドバイスがもらえることもあります。

◆ 書類作成・面接対策

履歴書や職務経歴書の作成に自信がない方でも安心。
書き方の基本から、障害内容の記載方法、アピールのポイントまでしっかりサポートしてもらえます。

また、面接が苦手な方には模擬面接や質疑応答の練習、企業ごとの傾向に応じた対策も提供されます。
中には、面接当日に同行してくれるエージェントもあるほど、心強い体制が整っています。

◆ 入社後の定着サポート

転職活動は「内定がゴール」ではありません。
実は、入社後に「思っていた仕事と違った」「職場での配慮が足りなかった」というミスマッチで早期退職してしまうケースも少なくありません。

障害者専門エージェントの多くは、入社後のフォローにも力を入れており、職場定着支援を行っているのが特徴です。
「仕事を続けられるか不安…」という方も、長く安心して働けるよう、相談や調整を行ってくれる点が大きなメリットです。

非公開求人の存在：一般には出回らない好条件の求人

転職エージェントを利用する最大のメリットの一つが、「非公開求人」へのアクセスが可能になることです。
これは、インターネットの求人サイトやハローワークでは決して見ることのできない、特別な求人情報です。

◆ 非公開求人とは？

企業が求人を出す際、すべてを公開しているわけではありません。
「社内での重要ポジション」や「条件が良く、応募が殺到することが予想される職種」などは、あえて非公開にし、信頼できるエージェントにだけ依頼するケースがあります。

つまり、誰でも応募できるわけではなく、エージェント経由でしか紹介されないという、限定的な求人なのです。

◆ なぜ非公開にするのか？

企業側には、いくつかの理由があります。

• 応募の殺到を防ぎたい（採用コストの削減）

• 社内での人事戦略に関わるため、外部に知られたくない

• 採用において、特定の条件に合った人だけに会いたい

障害者雇用の場合も同様で、企業が「できるだけマッチする人材と出会いたい」と考え、エージェントに直接依頼するケースが増えています。

◆ 非公開求人＝好条件の可能性が高い

非公開求人には、以下のような好条件が揃っていることが多いのも事実です。

• 年収や福利厚生が手厚い

• 働き方に柔軟性がある（在宅勤務・時短勤務など）

• 障害への理解がある部署での配属が前提

• 職場環境が整備されている（バリアフリー・サポーター常駐など）

これらの求人は、エージェントの担当者が「この方に合っている」と判断したうえで紹介してくれるため、自分では探せなかった優良求人に出会える可能性が広がります。

◆ 一般応募との競争を避けられる

公開求人では、一般の求職者と同じ土俵で戦うことになりますが、非公開求人はエージェントがあなたの強みを企業に伝えてくれる“推薦型”の選考になることが多いため、有利に進められる点も見逃せません。

非公開求人を活用することで、より自分に合った働き方・環境を見つけるチャンスが広がります。

エージェントの力を借りることで、希望の条件にぐっと近づくことができるのです。

あなたに合ったサービスが見つかる！転職紹介サービスの種類

障害者が転職活動を行う際には、さまざまな支援サービスが存在します。
一言に「転職サポート」と言っても、それぞれに役割や特徴が異なります。

自分に合ったサービスを選ぶことで、転職活動の成果や満足度が大きく変わってきます。

ここでは代表的な転職支援サービスの種類をご紹介します。

◆ 障害者専門の転職エージェント

もっともおすすめなのが、障害者雇用に特化した転職エージェントです。

特徴：

• 民間企業が運営しており、完全無料

• キャリアアドバイザーが希望条件や障害特性をヒアリングし、適職を紹介

• 非公開求人や大手企業とのコネクションが豊富

• 履歴書・職務経歴書の添削、面接対策も充実

→「プロのサポートを受けて、希望条件の職場に転職したい」方に最適です。

◆ ハローワーク（公共職業安定所）

ハローワークにも、障害者専門の支援窓口（専門援助部門）があります。

特徴：

• 全国に窓口があり、誰でも利用可能

• 地元密着型の求人が中心（中小企業や自治体関係が多め）

• 支援員による相談・紹介が受けられる

→「まずは近くで働ける場所を探したい」「相談から始めたい」方におすすめです。

◆ 就労移行支援事業所

就労移行支援は、福祉サービスの一種で、「すぐの就職は不安だが、将来的に働きたい」という方向けの訓練機関です。

以下は、私の近所にある事業所の講習風景です。

特徴：

• 生活リズムを整える訓練からビジネスマナー、PCスキルまで幅広く支援

• 企業インターンや職場実習を通して就労体験が可能

• 利用には障害者手帳や医師の診断書が必要

• 利用料は原則無料（条件あり）

→「まずは社会復帰の準備から始めたい」「ブランクが長い」方にぴったりです。

◆ 障害者向け転職サイト

最近では、障害者専門の転職サイトも登場しています。自分で求人検索し、直接応募するスタイルです。

特徴：

• 自分のペースで求人を探せる

• 登録することでスカウトメールを受け取れる場合もあり

• エージェントに比べてサポートは少なめ

→「ある程度、自己判断で進めたい」「時間が不規則で担当者との面談が難しい」方に適しています。

◆ 支援サービスの併用も可能

上記のサービスは組み合わせて利用することも可能です。

たとえば：

• ハローワークで地元の求人をチェックしつつ

• 転職エージェントで大手企業や非公開求人も探す

• 必要に応じて、就労移行支援で訓練を受ける

このように、目的や状況に応じて使い分けることで、転職活動をより有利に進めることができます。

失敗しない！障害者専門の転職エージェントの選び方

障害者専門の転職エージェントは数多くありますが、すべてのエージェントがあなたにとって最適とは限りません。
せっかく登録するなら、「ここに任せて良かった！」と思えるところを選びたいですよね。

ここでは、後悔しないための転職エージェントの選び方を３つのポイントに分けて解説します。

◆ 選び方の重要ポイント１：得意な分野・業種で選ぶ

エージェントによって、得意としている職種や業種が異なります。
たとえば…

• IT・事務系の求人に強いところ

• 製造・軽作業などの現場系が豊富なところ

• 未経験可の求人に強いエージェント

などがあります。

あなたの希望する職種や経験値に合ったエージェントを選ぶことで、よりマッチした求人を紹介してもらえる確率が上がります。

🔍【チェックポイント】
公式サイトの「紹介実績」や「取り扱い業種」などを事前に確認しておきましょう。

◆ 選び方の重要ポイント２：サポート体制の充実度を確認

転職活動においては、求人の紹介だけでなく、以下のようなきめ細かなサポートも重要です。

• 履歴書・職務経歴書の添削

• 面接対策（模擬面接や企業ごとのアドバイス）

• 面接同行や企業とのやり取りの代行

• 内定後の条件交渉、入社手続きのフォロー

これらをしっかりとサポートしてくれるかどうかは、エージェント選びの大きな判断材料になります。

💡【アドバイス】
口コミや評判、実際に登録した人の体験談をチェックすると、サポートの質がよく分かります。

◆ 選び方の重要ポイント３：担当者との相性も大切

どんなに評判が良いエージェントでも、担当者との相性が悪いと、転職活動がスムーズに進まないこともあります。

• 話しやすいか

• こちらの話をきちんと聞いてくれるか

• 寄り添ってくれる姿勢があるか

こうしたポイントを、最初の面談やメールのやり取りの段階で見極めましょう。
万が一「ちょっと合わないかも」と感じたら、担当変更の依頼も可能です。

💡複数エージェントに登録して比較してみるのも、相性を見極めるうえで有効です。

このように、エージェント選びは転職活動のスタート地点。
最初の選択で失敗しないことが、納得できる転職成功への第一歩です。

【比較検討】主要な障害者専門転職エージェント紹介

障害者の転職に特化した主要エージェントを比較しやすいように、特徴ごとに整理しました。
あなたに合ったサービス選びの参考にしてください。

1. dodaチャレンジ

• 特徴：大手パーソルグループが運営。求人件数が豊富で、企業との信頼関係も厚い

• 対応エリア：全国（オンライン対応あり）

• サポート内容：非公開求人の紹介、キャリアカウンセリング、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策、条件交渉など

2. ランスタッドチャレンジド（Randstad）

• 特徴：外資系・グローバル企業への転職支援に強く、英語スキルを活かせる求人が多い

• 対応エリア：全国（都市部中心）

• サポート内容：キャリア面談、書類添削、面接サポート、職場見学など

3. アットジーピー（atGP）

• 特徴：対応が丁寧と評判。特にIT・事務系に強く、専門サポートが手厚い

• 対応エリア：全国（主要都市中心）

• サポート内容：求人紹介、履歴書・職務経歴書添削、面接対策、カウンセリング

4. クローバーナビ

• 特徴：求人掲載数が多く、検索型の転職支援も可能。イベントやフェアが豊富

• 対応エリア：全国

• サポート内容：転職フェア開催、自己分析支援、エージェント紹介、障害への配慮が明記された求人情報の提供

5. ミラトレ（旧：ゼネラルパートナーズ）

• 特徴：就労移行支援と転職支援が一体化したサービス。就業前のトレーニングからサポート

• 対応エリア：関東・関西中心

• サポート内容：就労準備支援、キャリア面談、就職支援講座、職場定着支援など

エージェントによって強みやサポート体制が異なるため、2～3社を比較しながら登録・活用するのが成功のカギです。

登録から内定まで：転職エージェント活用ステップ完全ガイド

障害者専門の転職エージェントを使えば、ただ求人を紹介されるだけではありません。初回の登録から内定・入社に至るまで、すべてのステップで専門的なサポートを受けられるのが最大の魅力です。

ここでは、転職エージェントを活用する際の一般的な流れを7つのステップに分けて解説します。

ステップ1：情報収集と複数登録のすすめ

最初のステップは、自分に合った転職エージェントを選ぶための情報収集です。各エージェントによって、得意とする業種や対応エリア、サポート体制が異なります。

情報収集を終えたら、気になるエージェントに複数登録するのがおすすめです。エージェントによって紹介される求人も異なるため、比較検討しやすくなります。

ステップ2：キャリアカウンセリングで希望を明確に

登録後は、キャリアアドバイザーとの**カウンセリング（面談）**が行われます。

このとき、希望する職種・働き方・配慮してほしい点などを正直に伝えることが大切です。伝えた内容をもとに、あなたに合った求人が紹介されます。

ステップ3：非公開求人を含む求人紹介を受ける

転職エージェントでは、**一般には公開されていない「非公開求人」**を多く取り扱っています。

企業が採用活動を非公開で進める理由には、障害に配慮した社内体制や、採用計画の事情などがあります。こうした求人を紹介してもらえるのは、エージェント経由ならではのメリットです。

ステップ4：応募書類（履歴書・職務経歴書）の添削とアドバイス

応募が決まったら、履歴書や職務経歴書の作成に入ります。エージェントでは、書類の添削や障害内容の記載方法のアドバイスも受けられます。

特に「配慮事項」の書き方や自己PRの表現は、プロの助言があることで格段に伝わりやすくなります。

ステップ5：面接対策で自信を持って臨む

面接に進む前には、模擬面接や面接対策のサポートがあります。

質問への答え方、話す内容の構成、障害への配慮をどのように伝えるかなど、事前に対策しておくことで安心して本番に臨めます。

ステップ6：条件交渉をプロに任せる

内定が出た後は、給与や勤務条件の交渉もエージェントが代行してくれます。自分では伝えにくいことも、アドバイザーが間に入ることでスムーズに進みます。

また、入社後の定着支援やアフターフォローがあるエージェントも多く、安心感があります。

ステップ7：内定承諾と入社準備

条件が整えば、内定を正式に承諾し、入社準備に入ります。入社前の不安や疑問があれば、エージェントに相談することができます。

一人では難しい転職活動も、こうした一連のサポートを受けながら進めることで、より安心して新しい一歩を踏み出せます。

このステップを意識しながら進めることで、転職活動の成功率は大きくアップします。

知っておきたい！転職エージェント利用のメリット・デメリット

転職エージェントは、障害者の就職活動を支援する強力な味方ですが、すべての人にとって完全にメリットしかないわけではありません。利用する前に、良い点と注意点の両方を知っておくことで、より効果的に活用できます。

ここでは、障害者が転職エージェントを利用する際のメリットとデメリットを整理し、注意すべきポイントもあわせてご紹介します。

【メリット】転職エージェントを使う利点とは？

1. 時間と労力の節約ができる
   求人検索や企業とのやり取りを代行してくれるため、自分ひとりで動くよりも効率的に進められます。

2. 非公開求人を紹介してもらえる
   一般の求人サイトでは出会えないような条件の良い求人にアクセスできます。

3. 書類作成・面接対策などの専門サポートが受けられる
   履歴書や職務経歴書の添削、面接対策など、プロによるきめ細やかな支援を受けられます。

4. 障害への理解がある企業を紹介してもらえる
   障害者雇用に特化した求人が多く、配慮やサポート体制が整った職場に出会いやすくなります。

5. 入社後のフォローも期待できる
   就業後も相談に乗ってくれるエージェントも多く、安心して新しい職場に馴染むことができます。

【デメリット】注意したい点や限界もある

1. 担当者との相性に左右される
   アドバイザーの対応や経験が自分に合わないと、サポートの質にも差が出てしまいます。

2. 希望する求人が紹介されないこともある
   登録したからといって、必ず希望条件に合う求人が見つかるとは限りません。

3. 求人の選択肢がエージェントに依存する
   紹介される求人はそのエージェントが保有する範囲に限られるため、情報を鵜呑みにしすぎないようにしましょう。

デメリットを最小限にするための注意点

• 複数のエージェントに登録して比較する
  サービスや求人の質はエージェントによって異なるため、2〜3社に登録することで選択肢が広がります。

• 担当者に不安を感じたら変更を依頼する
  気を遣う必要はありません。合わないと思ったら、遠慮なく交代をお願いしましょう。

• 求人情報や条件は自分でもチェックする習慣を持つ
  すべてを任せきりにせず、自分でも情報収集する姿勢が大切です。

より効果的に活用するために：転職成功の秘訣

転職エージェントを活用することで、障害者の転職はよりスムーズかつ成功率の高いものになりますが、「使い方次第」で結果は大きく変わります。ただ登録して待つだけでは、思うような成果を得られないこともあります。

ここでは、転職を成功に導くためのエージェント活用のコツをご紹介します。

1. 担当者とのコミュニケーションを積極的に取る

転職エージェントは「人」が支援してくれるサービスです。信頼関係を築くことで、より深く自分を理解してもらえ、希望に近い求人を紹介してもらいやすくなります。

• 定期的に進捗を確認する

• 相談や不安は早めに伝える

• 紹介された求人についての感想や希望は遠慮せず伝える

2. 希望条件は正直かつ具体的に伝える

希望があいまいなままだと、担当者も適切な求人を選びにくくなります。給与、勤務地、配慮事項、やりたい仕事の内容など、なるべく具体的に伝えることがポイントです。

3. 紹介された求人は前向きに検討する

紹介された求人がすぐに理想通りとは限りませんが、最初から否定せず、「なぜこの求人を紹介してくれたのか」を確認してみましょう。新しい視点に気づくこともあります。

4. 情報を受け取るだけでなく、自分でも行動する

エージェントの紹介に頼るだけでなく、求人サイトやハローワークも活用しながら、自分でも情報を集めておくと、より納得のいく選択ができます。

5. 焦らず、自分のペースで進める

エージェントの担当者が急かしてくることもありますが、自分が納得できるまでしっかり考えることが大切です。焦って妥協してしまうと、入社後に後悔する可能性もあります。

まとめ：障害者専門の転職エージェントで理想のキャリアを実現しよう

障害者の転職活動において、障害者専門の転職エージェントを活用することは、キャリア形成において非常に有効な手段です。一般求人にはない障害への理解や配慮、専門スタッフによるサポート、そして非公開求人など、さまざまな強みがあります。

本記事では、転職エージェントの基本から登録・面談・求人紹介、応募書類の添削、面接対策、条件交渉に至るまで、すべてのステップを網羅的にご紹介しました。

加えて、メリット・デメリットを正しく理解し、複数のエージェントを比較しながら自分に合ったサービスを見極めることも大切です。さらに、成功するためには、エージェントとの積極的なコミュニケーションや希望の明確化、自分自身での行動も欠かせません。

あなたの状況や希望に寄り添ってくれるエージェントは、きっと見つかります。
焦らず、しかし積極的に、自分らしい働き方を目指して一歩を踏み出しましょう。

障害を理由に可能性を狭めるのではなく、専門的な支援を味方にして、理想のキャリアを実現していきましょう。

障害者が就職・転職するとき、求人を探すときにほとんどの人は転職サイトを活用します。転職サイトを利用しないで自力で求人を探すと、希望の条件の求人を探す作業だけでなく、細かい障害への配慮や労働条件の交渉もすべて自分でやらなければなりません。

一方で転職サイトに登録して、転職エージェントから求人を紹介してもらうと、非公開求人に出会うことができます。また、障害者特有の事情説明や交渉もあなたの代わりに行ってくれます。

ただし、転職サイトによって特徴が異なります。例えば「障害に応じた求人情報が多いか、少ないか」「転職エージェントが障害の特性に理解があるか」「転職後のフォローが手厚いか」などの違いがあります。

これらを理解したうえで転職サイトを活用するようにしましょう。そこで、以下のページで転職サイトの特徴を解説しています。それぞれの転職サイトの違いを認識して活用することで、転職での失敗を防ぐことができます。